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Criado para atender os mais exigentes gostos
Venha conhecer esse Paraíso
Perguntas frequentes
Tire aqui suas dúvidas
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COMO FUNCIONA A VISITA EXTERNA?
Para visita externa, atendimento de segunda a quinta-feira (exceto feriados e datas comemorativas).
Atendimento mediante agendamento prévio e de acordo com a disponibilidade de atendimento.
Entre em contato com nossa equipe para maiores informações
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COMO FUNCIONA O SISTEMA DE CRIANÇA GRÁTIS?
A estadia de 2 crianças de até 11 anos, acompanhadas de dois adultos pagantes numa mesma acomodação são gratuitas.
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O ESTACIONAMENTO É GRATUITO?
Sim, temos estacionamento gratuito e privativo disponível no local (não necessita de reserva).
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O RESORT TEM WI-FI? É GRÁTIS?
Sim, o acesso ao Wi-Fi gratuito está disponível em todas as áreas do resort.
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QUAIS DOCUMENTOS DEVEM SER APRESENTADOS NO CHECK-IN?
1) Documentos das crianças ( Certidão de Nascimento , Carteira de Identidade ou Passaporte).Os documentos devem ser originais. Não serão aceitos fotocópias, carteira de estudante, de convênio de saúde, de vacinação, etc)
2) Autorização de Hospedagem do Menor com firma reconhecida em cartório. Existem três diferentes situações. Verifique em qual o menor se enquadra:
*Hospedagem de Menor Desacompanhado
*Hospedagem de Menor com Um dos Pais Apenas
*Hospedagem de Menor com Responsável Nomeado
Atenção: Não confundir Autorização de Viagem com Autorização de Hospedagem.
3) Documento dos Adultos (Carteira de Identidade , Habilitação ou Passaporte)
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QUAIS OS HORÁRIOS DE CHECK-IN E CHECK-OUT?
Check-in: a partir das 18h
Check-out: até as 15h
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QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?
Dividimos em até 6x sem juros nos cartões Visa, Master, ou via depósito bancário, se for de sua preferência. Caso opte por fazer a reserva pagando pelo cartão, o hotel entrará em contato através do número ou e-mail oficial para envio do link de pagamento.
Caso seja escolhida a opção de depósito, receberá os dados bancários do hotel, e só precisará fazer o depósito do valor de 30% da reserva, podendo pagar o restante apenas no check in. Não aceitamos cheques.
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QUAIS SERVIÇOS NÃO ESTÃO INCLUSOS NA DIÁRIA?
- Bebidas em geral;
- Refeições nos restaurantes à la carte: Temakeria, Hamburgueria, Pizzaria e Sorrento;
- Atividades opcionais e consumos extras;
- Compras na loja e Gelateria.
Passeios e serviços opcionais:
- Passeio de Lancha;
- Centro de massagem;
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REGULAMENTO INTERNO DO COMPLEXO TURÍSTICO TAYAYÁ RESORT
Clique aqui para visualizar o Regulamento Geral
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SÃO PERMITIDOS ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO?
Não é permitido o acesso de animais ao resort.
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COMO FUNCIONA O DAY USE
Somos um condo-hotel e, por esse motivo, não oferecemos serviço de Day Use.
Além disso, nossos restaurantes são de uso exclusivo dos hóspedes, não estando abertos ao público externo.
